Zásady používání cookies
Tato zásada o souborech cookie vysvětluje, jak Dolly Casino a související služby používají soubory cookie a podobné technologie k zajištění bezpečnosti, funkčnosti a zlepšení vašeho zážitku. Jsme zavázáni transparentnosti a dodržování právních předpisů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a směrnice ePrivacy.
Co jsou soubory cookie a související technologie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení při návštěvě našeho webu. Kromě tradičních souborů cookie používáme i další technologie pro sledování a ukládání dat, jako jsou pixely, místní úložiště, identifikátory zařízení a softwarové vývojové sady (SDK) třetích stran. Tyto technologie nám umožňují rozpoznat vás, zapamatovat si vaše preference a analyzovat, jak používáte naši platformu.
Účely používání souborů cookie
Soubory cookie a související technologie používáme pro následující účely:
- Zajištění základní funkčnosti webu a bezpečnosti vašeho účtu
- Uchování vašich preferencí a nastavení
- Analýza návštěvnosti a chování uživatelů pro zlepšení služeb
- Cílené marketingové kampaně a personalizovaná reklama
- Integrace sociálních sítí a třetích stran
- Prevence podvodů a detekce anomálií
Kategorie souborů cookie
Soubory cookie dělíme do následujících kategorií podle jejich účelu a povahy:
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro základní funkčnost webu. Zahrnují ověřování relace, bezpečnostní tokeny a ochranu proti padělání požadavků (CSRF). Bez těchto souborů cookie se nemůžete přihlásit ani používat základní funkce platformy. Tyto soubory cookie se ukládají bez vašeho výslovného souhlasu, protože jsou právně vyžadovány.
Funkční a preferenční soubory cookie
Tyto soubory cookie si pamatují vaše volby, jako je jazyk, měna, zobrazení webu a další nastavení. Umožňují nám přizpůsobit váš zážitek vašim preferencím. Jejich použití vyžaduje váš souhlas.
Výkonnostní a analytické soubory cookie
Používáme analytické nástroje, jako je Google Analytics, k měření výkonu webu, sledování počtu návštěv, doby strávené na stránce a chování uživatelů. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat naše služby. Vyžadují váš souhlas.
Marketingové a retargetingové soubory cookie
Tyto soubory cookie se používají pro cílené reklamní kampaně a retargeting. Pracujeme s partnery, jako je Meta Pixel a dalšími sítěmi pro cílení reklamy. Umožňují nám vám zobrazit relevantní nabídky na základě vašeho chování. Jejich použití vyžaduje váš výslovný souhlas.
Sociální sítě a třetí strany
Pokud se rozhodnete sdílet obsah na sociálních sítích nebo používáte widgety třetích stran, mohou být nastaveny soubory cookie těmito poskytovateli. Jejich používání se řídí jejich vlastními zásadami o souborech cookie.
Tabulka souborů cookie
Níže je seznam hlavních souborů cookie, které používáme na platformě Dolly Casino:
- Název souboru cookie
- Účel
- session_id
- Ověření relace a přihlášení
- user_preferences
- Uložení jazyka, měny a nastavení
- csrf_token
- Ochrana proti padělání požadavků
- _ga
- Google Analytics – sledování návštěv
- _gid
- Google Analytics – identifikace relace
- fbp
- Meta Pixel – sledování konverzí
- marketing_consent
- Záznam souhlasu s marketingem
- device_fingerprint
- Detekce podvodů a bezpečnost
- affiliate_id
- Sledování partnerských odkazů
Třetí strany a externí poskytovatelé
Pracujeme s následujícími třetími stranami, které mohou nastavovat soubory cookie a sbírat data:
- Google Analytics – analýza návštěvnosti a chování uživatelů
- Meta Pixel – sledování konverzí a retargeting
- Hotjar – analýza uživatelského chování a heatmapy
- Poskytovatele plateb (Skrill, Neteller, MiFinity, MuchBetter) – zpracování plateb
- Poskytovatelé her (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution) – funkčnost her a bezpečnost
- Sítě pro cílení reklamy – personalizované reklamní kampaně
Správa souhlasu a nastavení souborů cookie
Při první návštěvě webu Dolly Casino se vám zobrazí banner se souhlasem s cookies. Můžete přijmout všechny soubory cookie nebo si vybrat, které kategorie chcete povolit. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho účtu nebo pomocí správce souborů cookie v prohlížeči. Pamatujte, že odmítnutí některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost webu.
Nastavení prohlížeče
Můžete také spravovat soubory cookie přímo v nastavení vašeho webového prohlížeče. Většina prohlížečů vám umožňuje blokovat soubory cookie, mazat je automaticky nebo vás upozornit, když je web pokouší nastavit. Podrobné pokyny naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že blokování nezbytně nutných souborů cookie může znemožnit přístup k naší platformě.
Důsledky zákazu souborů cookie
Pokud zablokujete nebo odmítnete určité soubory cookie, mohou nastat následující omezení:
- Nebudete se moci přihlásit ke svému účtu (bez nezbytně nutných souborů cookie)
- Vaše preference nebudou uloženy a budete muset je nastavit znovu
- Analytické funkce nebudou fungovat a my nebudeme moci zlepšovat web
- Nebudete vidět personalizované nabídky a reklamu
- Některé funkce webu mohou být nedostupné nebo pomalé
Mezinárodní přenosy dat
Některé z našich poskytovatelů třetích stran, zejména Google a Meta, mají sídlo mimo Evropskou unii. Při používání jejich služeb mohou být vaše data přenesena do zemí mimo EU. Zajišťujeme, aby tyto přenosy byly chráněny příslušnými právními nástroji, jako jsou standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady o souborech cookie se mohou měnit, aby odrážely nové technologie, právní požadavky nebo změny v našich praktikách. Budeme vás informovat o významných změnách prostřednictvím webu nebo e-mailu. Pokud budete pokračovat v používání platformy Dolly Casino česká po zveřejnění změn, budete považováni za přijetí aktualizovaných zásad.
Kontakt a další informace
Máte-li otázky ohledně našich zásad o souborech cookie nebo jak zpracováváme vaše data, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Dostupní jsme 24/7. Podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.